Autoresponders, u kontekstu emaila, su alati koji omogućavaju automatsko slanje predefinirane poruke kao odgovora na primljene emailove. Ovi alati su korisni za slanje automatskih potvrda o primitku poruke, generiranje automatskih odgovora na upite ili obavještavanje odsutnosti.
U cPanelu, možete konfigurirati autorespondere za svoje email račune. Evo objašnjenja kako koristiti autorespondere u cPanelu:
-
Prijavite se na cPanel putem WHMCS portala ili izravno putem web preglednika.
-
Potražite odjeljak "Email" ili "Mail" na cPanelu.
-
U odjeljku "Email", pronađite opciju "Autoresponders" ili sličnu opciju.
-
Kliknite na opciju "Autoresponders" da biste pristupili postavkama autorespondera.
-
Odaberite domenu ili email račun za koji želite postaviti autoresponder, ako imate više domena ili računa.
-
Kliknite na "Dodaj autoresponder" ili sličan gumb za stvaranje novog autorespondera.
-
Unesite željene informacije za autoresponder:
- Odaberite email račun za koji želite postaviti autoresponder.
- Unesite temu (subject) emaila, koja će se prikazivati primatelju.
- Unesite tekst poruke (message) koji će se automatski slati kao odgovor.
- Možete dodatno prilagoditi postavke autorespondera, poput određivanja vremenskog razdoblja u kojem će autoresponder biti aktivan.
-
Kliknite na "Dodaj autoresponder" ili sličan gumb za spremanje postavki.
Nakon što postavite autoresponder, svaka primljena poruka na odgovarajućem email računu će automatski generirati odgovor definiran u autoresponderu i poslati ga natrag pošiljatelju.
Važno je imati na umu da autoresponderi trebaju biti pažljivo konfigurirani kako bi se izbjeglo slanje automatskih odgovora neželjenim porukama ili stvaranje petlji (loop) u kojima se emailovi neprekidno razmjenjuju između dvije adrese. Stoga, preporučljivo je postaviti jasne i informativne poruke u autoresponderima i provjeriti njihovu ispravnost prije aktivacije.
Također, važno je napomenuti da neki email provajderi i poslužitelji mogu primijeniti ograničenja na broj automatskih odgovora koje možete poslati u određenom vremenskom razdoblju kako bi se spriječilo zloupotreba. Stoga, ako imate velike količine dolazne pošte ili planirate koristiti autorespondere intenzivno, preporučljivo je provjeriti ograničenja koja važe za vašu email infrastrukturu.
